Terms & Conditions

條款和條件

這些條款和條件(“條款和條件”)管理 www.marisasflowers.com(“網站”)的使用。本網站由 Marisa's Flowers 擁有和運營。本網站是一個博客。

使用本網站,即表示您已閱讀並理解這些條款和條件,並同意始終遵守這些條款和條件。

這些條款和條件包含影響您關於如何解決爭議的權利的爭議解決條款。請仔細閱讀。

知識產權
我們網站上發布和提供的所有內容均為 Marisa's Flowers 和網站創建者的財產。這包括但不限於圖像、文本、徽標、文檔、可下載文件以及有助於構成我們網站的任何內容。

可接受的用途
作為我們網站的用戶,您同意合法使用我們的網站,不將我們的網站用於非法目的,並且不會:

  • 騷擾或虐待我們網站的其他用戶;

  • 侵犯我們網站其他用戶的權利;

  • 侵犯本網站所有者或本網站任何第三方的知識產權;

  • 侵入本網站另一個用戶的帳戶;

  • 以任何可能被視為欺詐的方式行事;

  • 發布任何可能被視為不適當或令人反感的材料;或者

  • 複製網站設計和功能。

如果我們認為您非法使用我們的網站或以違反這些條款和條件的方式使用我們的網站,我們保留限制、暫停或終止您訪問我們網站的權利。我們還保留採取任何必要的法律措施來阻止您訪問我們網站的權利。

用戶貢獻
用戶可以在我們的網站上發布以下信息:

  • 相片;

  • 視頻;和

  • 公眾意見。

通過在我們的網站上公開發布,您同意不違法或違反這些條款和條件。

帳戶
當您在我們的網站上創建帳戶時,您同意以下內容:

  1. 您全權負責您的帳戶以及您帳戶的安全和隱私,包括附加到該帳戶的密碼或敏感信息;和

  2. 您通過您的帳戶提供給我們的所有個人信息都是最新的、準確的和真實的,如果您的個人信息發生變化,您將更新。

如果您非法使用我們的網站或違反這些條款和條件,我們保留暫停或終止您帳戶的權利。

商品銷售
這些條款和條件管轄我們網站上可用商品的銷售。

我們的網站提供以下商品:

  • 花卉;

  • 花店工具和配件;和

  • 花瓶。

這些條款和條件適用於您訪問我們網站時顯示在我們網站上的所有商品。這包括所有列為缺貨的產品。我們提供的有關商品的所有信息、描述或圖像都盡可能準確。但是,我們不受此類信息、描述或圖像的法律約束,因為我們無法保證我們提供的所有商品的準確性。您同意自擔風險從我們的網站購買商品。

我們保留在必要時修改、拒絕或取消您的訂單的權利。如果我們取消您的訂單並且已經處理了您的付款,我們將退還您所支付的金額。您同意您有責任監控您的付款方式以驗證收到任何退款。

用戶商品和服務
我們的網站允許用戶銷售商品和服務。我們對用戶在我們網站上銷售的商品和服務不承擔任何責任。我們無法保證用戶在我們網站上銷售的任何商品和服務的質量或準確性。但是,如果我們獲悉用戶違反了這些條款和條件,我們保留暫停或禁止用戶在我們的網站上銷售商品和服務的權利。

訂閱
您的訂閱會自動續訂,並且會自動向您收費,直到我們收到您想要取消訂閱的通知。

要取消您的訂閱,請按照以下步驟操作: 要取消訂閱,請發送電子郵件至 customerservice@marisasflowers.com,說明您取消的原因以及您希望取消的日期(至少提前 4 週通知)。如果優惠券、折扣或免費產品和服務已在某些不可取消期限內兌換,則可能會收取取消費用。

免費試用
我們提供以下商品的免費試用: 7 天免費試用,從用戶註冊新帳戶時開始。免費試用僅適用於一次交付一盒鮮花。

免費試用結束時,將發生以下情況: 我們將自動向您收取每週、每兩週或每月訂閱費的費用。如果您不想付費,則需要在免費試用期結束前取消訂閱。

要取消您的免費試用,請按照以下步驟操作: 在收到您的第一個盒子後 4 天內,發送電子郵件至 customerservice@marisasflowers.com,說明您希望取消訂閱。使用您的帳戶電子郵件地址。

付款
我們在我們的網站上接受以下付款方式:

  • 信用卡;

  • 貝寶;

  • 借方;和

  • 直接借記。

當您向我們提供您的付款信息時,您授權我們使用和訪問您選擇使用的支付工具。通過向我們提供您的付款信息,您授權我們從該付款工具中收取應付款項。

如果我們認為您的付款違反了任何法律或這些條款和條件,我們保留取消或撤銷您的交易的權利。

運輸和交付
當您從我們的網站購買商品時,商品將通過以下方式之一交付:

  • 您的鮮花是根據您的帳戶和訂閱要求交付的。

交付將在合理的範圍內盡快進行,具體取決於所選的交付方式。由於不可預見的情況,交貨時間可能會有所不同。請注意,交貨時間不包括週末和公共假期。

除了您購買的商品的價格外,您還需要支付運費。

您需要向我們提供完整準確的送貨地址,包括收件人姓名。由於您向我們提供了不准確或不完整的信息,我們不對將您的貨物運送到錯誤的地址或錯誤的人承擔責任。 

退款
商品退款
退款請求必須在收到您的貨物後 1 天內提出。

我們接受出於以下任何原因在我們網站上銷售的商品的退款請求:

  • 好壞了。

退款不適用於以下商品:

  • 從盒子裡取出的花..

退貨
可以通過郵寄方式退貨。要通過郵件退回商品,請按照以下步驟操作:
返回 Marisa's Flowers,地址:62 Mary Street, Hunters Hill, 2110, Sydney, NSW, Australia。

消費者權益保護法
如果澳大利亞消費者法、2010 年競爭和消費者法附表 2 或您所在司法管轄區的任何其他消費者保護立法適用且不能被排除在外,則這些條款和條件不會限制您在該立法下的合法權利和補救措施。這些條款和條件將根據該立法的強制性規定進行閱讀。如果這些條款和條件與該立法之間存在衝突,則將適用該立法的強制性規定。

責任限制
Marisa's Flowers 和我們的董事、高級職員、代理人、員工、子公司和附屬公司將不對您使用本網站產生的任何訴訟、索賠、損失、損害、責任和費用(包括法律費用)負責。

賠款
除非法律禁止,否則通過使用本網站,您可以賠償 Marisa's Flowers 和我們的董事、高級職員、代理人、員工、子公司和附屬公司免受因以下原因引起的任何訴訟、索賠、損失、損害、責任和費用,包括法律費用您使用我們的網站或您違反這些條款和條件。

適用法律
這些條款和條件受新南威爾士州法律管轄。

爭議解決
除本條款和條件中規定的任何例外情況外,如果您和 Marisa's Flowers 無法通過非正式討論解決任何爭議,則您和 Marisa's Flowers 同意首先將問題提交給不具約束力的調解員,並在事件中提交給仲裁員調解失敗。仲裁員的決定將是最終的並具有約束力。任何調解員或仲裁員必須是您和 Marisa's Flowers 都能接受的中立方。任何調解或仲裁的費用將由您和 Marisa's Flowers 平均分攤。

儘管這些條款和條件中有任何其他規定,您和 Marisa's Flowers 同意,您雙方都保留在小額索賠法庭提起訴訟以及針對禁令救濟或知識產權侵權提起訴訟的權利。 

附加條款

  • 嚴格禁止直接和間接競爭性企業和組織(例如花店、禮品店和製造商)直接、間接或通過代理購買 Marisa's Flowers 的產品或服務。

可分割性
如果在任何時候發現這些條款和條件中規定的任何條款與適用法律不一致或無效,這些條款將被視為無效,並將從這些條款和條件中刪除。所有其他條款不會受到刪除的影響,這些條款和條件的其餘部分仍將被視為有效。

變化
這些條款和條件可能會不時修訂,以保持對法律的遵守並反映我們運營網站的方式以及我們期望用戶在我們網站上的行為方式的任何變化。我們將通過電子郵件通知用戶這些條款和條件的更改或在我們的網站上發布通知。

聯繫方式
如果您有任何問題或疑慮,請與我們聯繫。我們的聯繫方式如下:

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你好@marisasflowers.com
Mary Street, Hunters Hill, 2110, 悉尼, 新南威爾士州, 澳大利亞

您也可以通過我們網站上提供的反饋表與我們聯繫。

生效日期:2021年1月1日